Valamar: Einsatz Autonomer Saugroboter im Hotelsektor

„Es war überraschend einfach, die Karte zu erstellen und die Reinigungszonen festzulegen. Mit 40 Nexaro NR 1700 können wir die Qualität der Bodenreinigung einfacher und präziser steuern.“-
Tamara Hrvatin Accomodation Department Director bei Valamar

Valamar ist eines der führenden Hospitality-Unternehmen in Kroatien. Das Unternehmen betreibt 36 Hotels und Resorts sowie 15 Campingplätze an acht Destinationen, darunter Obertauern in Österreich. In der Hochsaison stehen die Hotels auf der Insel Rab vor hohen Anforderungen in Bezug auf Effizienz, Reinigungsqualität und Personaleinsatz. Neben der täglichen Zimmerreinigung spielen auch Staubbelastung in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen eine wichtige Rolle für den Gästekomfort und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden. Gleichzeitig sollten Prozesse standardisiert und die Housekeeping-Teams nachhaltig entlastet werden. Nach der Evaluierung verschiedener Systeme entschied sich Valamar für den Einsatz autonomer Saugroboter von Nexaro. Insgesamt wurden 40 Roboter installiert. Die Geräte werden überwiegend stationär eingesetzt und durch flexible Drop-&-Go-Anwendungen für die Zimmerreinigung ergänzt. Sie übernehmen wiederkehrende Saugarbeiten selbstständig und arbeiten eng mit den Housekeeping-Teams zusammen. Ausschlaggebende Entscheidungsfaktoren waren das kompakte Design, die intuitive Bedienung und ein intelligentes Flottenmanagement.

Ergebnis:

Der Einsatz der Roboter führte zu einer spürbaren Entlastung der Housekeeping-Teams bei gleichzeitig konstant hoher Reinigungsqualität. Die schnelle Implementierung und die einfache Handhabung wurden besonders positiv bewertet. Zudem berichten die Hotels von einer geringeren Staubbelastung, frischeren Raumluft und einer insgesamt angenehmeren Atmosphäre für Gäste und Mitarbeitende. Die Kombination aus Technologie und Teamarbeit unterstützt effiziente Abläufe und einen zukunftsorientierten Hotelbetrieb.