Datenschutzerklärung

1 Allgemeines

1.1 Verantwortlicher

Verantwortliche juristische Person ist:

Nexaro GmbH
Blombacher Bach 3, 42287 Wuppertal
Telefon: +49 202 564 7979
E-Mail: info@nexaro.com

1.2 Datenschutzbeauftragter

Den/die betriebliche(n) Datenschutzbeauftragte(n) des Verantwortlichen erreichen Sie unter:

Nexaro GmbH
Die Datenschutzbeauftragte
Blombacher Bach 3, 42287 Wuppertal
E-Mail: dataprotection@nexaro.com

1.3 Grundsätze der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Online-Angebots, welches die Unternehmenswebsite einschließlich des Online Shops von Nexaro, abrufbar im Internet unter www.nexaro.com (nachfolgend auch nur Website genannt) sowie das Nexaro HUB, abrufbar im Internet unter hub.nexaro.com (nachfolgend auch Plattform genannt), umfasst.

1.3.1 Zweck und Umfang der Verarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

1.3.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis einer gesetzlichen Erlaubnis. Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) die Rechtsgrundlage der Verarbeitung.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO die Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer uns obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO die Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d) DS-GVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen dieses Interesse nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO die Rechtsgrundlage der Verarbeitung.

1.3.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange und soweit es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Sind Ihre Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich oder entfällt die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, werden diese regelmäßig gelöscht. Dies geschieht unter Berücksichtigung bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) sowie u. a. Verpflichtungen nach dem Handelsgesetzbuch (§ 89b HGB).

1.3.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Sofern dies zur Bereitstellung unserer Inhalte und Leistungen und den nachfolgend dargestellten Verarbeitungstätigkeiten erforderlich ist, übermitteln wir Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern: Kundenberater, Zahlungsdienstleister, Finanzierungspartner, Logistikpartner, Postdienstleister, Auftragsverarbeiter, Auskunfteien, Call-Center, IT-Provider, Inkassounternehmen, Steuerberater, Rechtsanwälte.

Zu Zwecken der postalischen Werbung und Marktforschung übermitteln wir Ihre Adressdaten ggfs. auch an konzernverbundene Gesellschaften, soweit Sie dem nicht widersprochen haben.

Sofern wir Daten in einem Drittland verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Genehmigungen verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO verarbeiten. Das heißt, die Verarbeitung erfolgt z. B. auf Grundlage besonderer Garantien wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (sog. „Standarddatenschutzklauseln“).

1.4 Rechte der Betroffenen

Die nachfolgenden Rechte können Sie uns gegenüber, z.B. per E-Mail unter info@nexaro.com geltend machen.

1.4.1 Widerruf von Einwilligungserklärungen

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen, z.B. per E-Mail an info@nexaro.com. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.

1.4.2 Widerspruchsrecht und Werbewiderspruch

Im Falle der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DS-GVO zu:

Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DS-GVO

Sie haben grundsätzlich gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Daten Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, dass zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder sofern die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt jedoch nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Werbung richtet.

Im Falle eines begründeten Widerspruchs werden die Daten gelöscht.

Im Falle einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) haben Sie zudem das Recht, Ihren Standpunkt zur automatisierten Entscheidungsfindung darzulegen und diese Entscheidung einer manuellen Überprüfung auf Richtigkeit bei uns zuführen zu lassen.

1.4.3 Weitere Rechte

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen und dem Recht auf Widerspruch im Falle der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gem. Artikel 15 DSGVO, insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, verlangen;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Artikel 16 DSGVO;
• Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Artikel 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung von uns einzuhalten sind;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Artikel 18 DSGVO, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Artikel 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

2 Cookies

Im Rahmen unseres Online-Angebots verwenden wir Cookies und verwandte Technologien, um Ihnen ein bestmöglichen Service zu bieten. Grundlegende und nützliche Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht realisiert werden.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die Interneteinstellungen speichert. Sie wird beim ersten Besuch einer Website vom Internetbrowser geladen. Beim nächsten Aufruf dieser Website wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die Website übermittelt, die es erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Website übermittelt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch erkennt die Website, dass Sie mit diesem Browser schon einmal besucht wurde. Andere Webtechnologien werden für vergleichbare Zwecke genutzt, so dass wir in diesem Rahmen auch diese Technologien als "Cookies" bezeichnen.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).

Beim Aufrufen unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich über die Art der von uns eingesetzten Cookies zu informieren, deren Nutzung zu akzeptieren oder abzulehnen. Ohne Ihre vorherige Einwilligung nutzen wir ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies. Darüber hinaus können Sie Ihre diesbezüglichen Einstellungen jederzeit hier verwalten. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, wirkt sich ein späterer Widerruf nicht mehr auf die Rechtmäßigkeit des bis zum Widerruf erfolgten Zugriffs bzw. der bis dahin erfolgten Speicherung aus.

Die meisten Internetbrowser ermöglichen es zudem, den Einsatz von Cookies ebenfalls zu verwalten, z.B. alle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen bzw. nur bestimmte Cookies zu akzeptieren. Sie können Ihren Browser ggfs. auch so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. Die Möglichkeiten der Verwaltung und Löschung von Cookies finden Sie über die im jeweiligen Browser integrierte Dokumentation.

Darüber hinaus bieten einzelne Diensteanbieter auch gesonderte Möglichkeiten, die jeweiligen Cookies zu deaktivieren.
Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können ggfs. nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

3 Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Online-Angebot 

3.1 Bereitstellung der Online-Angebote

Bei jedem Aufruf unserer Online-Angebote werden automatisiert Daten und Informationen vom Endgerät übermittelt. Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:

Name Ihres Internet Service Providers, Browser-Typ/-Version, die Website, von der aus Sie uns besuchen, und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, die Uhrzeit der Serveranfrage sowie die vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners.

Diese Daten werden grundsätzlich nicht gespeichert. Etwas anderes gilt nur, soweit dies zur Dokumentation von rechtserheblichen Handlungen erforderlich ist, so z.B. im Rahmen der Registrierung für Kundenaccounts bzw. des Vertragsschlusses oder zur Anmeldung zum Newsletter.

3.2 Consent-Management

Im Rahmen der Nutzung von Cookies und verwandten Webtechnologien nutzen wir einen Zustimmungsverwaltungsdienst (Consent-Management). Dieser ermöglicht es uns etwaige Einwilligungen der Nutzer beim Besuch unserer Website einzuholen und zu verwalten.

Dabei werden nachfolgende Daten verarbeitet: Einwilligung/Ablehnung, Referrer URL, Geräteinformationen, Benutzereinstellungen, Consent ID, Datum und Uhrzeit, Einwilligungstyp, Template Version, Sprache.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO.

Nähere Informationen zum Einsatz von Cookies und verwandten Webtechnologien finden Sie unter Ziffer 2.

3.3 Kontakt

Über das auf der Plattform bereitgestellte Kontaktformular und die weiteren Kontaktinformationen können Sie uns per Telefon und per E-Mail erreichen. In diesem Fall werden die im Rahmen des Kontaktformulars bzw. Telefonats oder der E-Mail von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung Ihres Anliegens.

3.4 Technischer Support

Bei technischen Fragen und Problemen rund um die Nexaro Produkte können Sie unseren technischen Support kontaktieren. Zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens, Reparaturen und dem Versand der Produkte verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, die wir von Ihnen und ggfs. Ihrem Händler erhalten, Kommunikationsinhalte und ggfs. Gerätedaten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung entsprechender Anliegen.

3.5 Werbung

Soweit Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, führen wir Sie als Bestandskunde. Unter strenger Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben zur Werbung verarbeiten wir zum Zwecke der Werbung ggfs. Ihre Daten, um Sie auf diesem Wege über unsere Angebote, Produkte und Dienstleistungen über unsere Kundenberater, per Telefon, über E-Mail-Kommunikation oder auf dem Postweg zu informieren.

In solchen Fällen verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten oder ggfs. die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist – soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben – der Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt in der werblichen Ansprache von Bestandskunden.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Werbung jederzeit für die Zukunft widersprechen – auch per E-Mail an: info@nexaro.com.

4 Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf der Website

4.1 Online-Terminbuchung

Auf unsere Website haben Sie die Möglichkeit eine Terminanfrage zur Produktvorführung zu stellen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies umfasst nachfolgende Daten:

Anrede, Firma, Position, Name und Vorname, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminbuchung (Datum, Uhrzeit und Ort), Kundengruppe.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung Ihres Anliegens.

4.2 Online-Tool: Kostenersparnis-Rechner

Auf unsere Website haben Sie die Möglichkeit ein Online-Tool zur Kostenersparnis zu nutzen.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies umfasst nachfolgende Daten:

Anrede, Firma, Position, Name und Vorname, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminbuchung (Datum, Uhrzeit und Ort), Kundengruppe.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung Ihres Anliegens.

4.3 Online-Shop

Auf unserer Website stellen wir den Nexaro Online-Shop bereit. Im Rahmen der Bestellabwicklung und ggfs. im Rahmen der Kundenbetreuung verarbeiten wir zur Vertragsdurchführung Ihre personenbezogenen Daten:

Anrede; Firma bzw. Name, Vorname; postalische Anschrift; E-Mail-Adresse; Geburtsdatum; optional: abweichende Lieferadresse.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten in der Bestellabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

4.3.1 Kundenkonto Online-Shop

Im Rahmen unseres Online-Shops bieten wir Ihnen die Möglichkeit ein Kundenkonto zu erstellen und die damit verbundenen Funktionen zu nutzen.

Für die Registrierung und Bereitstellung des Kundenkontos werden die nachfolgenden personenbezogenen Daten von uns verarbeitet: Anrede; Firma; Name, Vorname; postalische Anschrift; Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; Passwort; Angabe zur Lieferadresse; Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Als registrierter Nutzer haben Sie jederzeit auch die Möglichkeit, die über Sie gespeicherten Adressdaten abzuändern und die Löschung des Kundenkontos zu veranlassen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

4.3.2 Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister und Logistikpartner

Wir verwenden den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Mollie), Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Wenn Sie sich für eine über den Zahlungsdienstleister Mollie angebotene Zahlungsart entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Mollie. 

Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung übermitteln wir an den jeweiligen Zahlungsdienstleister nachfolgende Daten: Firma, Name, Vorname; postalische Anschrift; Kreditkartennummer, ggfs. Kontonummer, Bankleitzahl, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer, Bestelldaten.

Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit Mollie und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. 

Nähere Informationen zum Datenschutz von Mollie finden Sie hier. 

Darüber hinaus übermitteln wir an unsere Logistikpartner und Postdienstleiter zum Zwecke der Auslieferung des Versands von bestellter Ware nachfolgende Daten: Firma, Name, Vorname; postalische Anschrift; E-Mail-Adresse; Inhalt des Warenkorbs.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Zahlungsabwicklung bzw. Lieferung der Waren. 

4.3.3 Betrugsprävention

Im Rahmen des Bestellprozesses verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragsdurchführung auf ein mögliches betrügerisches und/oder missbräuchliches Verhalten. Dabei prüfen wir Identitätsangaben, Adressen und ggfs. Kreditkarteninformationen als betrugspräventive Maßnahme, und um die Zustellbarkeit der ausgewählten Waren zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Erkennung und Vermeidung betrügerischer und/oder missbräuchlicher Aktivitäten.

4.3.4 Sanktionsschutz

Wir sind dazu verpflichtet, Bestelldaten mit personenbezogenen Sanktionslisten / Embargos abzugleichen, um den gelisteten Personen keine wirtschaftlichen Ressourcen oder Finanzmittel bereitzustellen und außenwirtschaftsrechtliche Compliance sicherzustellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

4.3.5 Bonitätsprüfung

Sofern wir aufgrund der von Ihnen ausgewählten Zahlart mit einer Warenlieferung in Vorleistung treten, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten im Rahmen des Bestellprozesses mit dem Ziel der Herbeiführung einer diesbezüglichen Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Ablehnung eines Vertragsverhältnisses.

Dabei übermitteln wir Ihre Firmendaten und Rechnungsdaten (Firma; Rechtsform; Geschäftsadresse; Vertreter, Ansprechpartner und Kontaktdaten; Rechnungsdaten) zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos an die Creditsafe Deutschland GmbH (Schreiberhauer Str. 30, 10317 Berlin - Creditsafe). Im Rahmen der Bonitätsprüfung erhalten wir so Informationen zum bisherigen Zahlverhalten sowie zur Beurteilung des Zahlungsausfallsrisikos auf Grundlage eines Scorings. Das Scoring beruht auf einem mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren, in das Ihre vorgenannten Bestandsdaten sowie ggfs. Zahlungserfahrungsdaten in unterschiedlicher Gewichtung einfließen. Das beschriebene Score-Verfahren wird nach den Vorgaben des Datenschutzes durchgeführt. Der errechnete Scorewert wird uns dabei nicht als bloße Zahl übermittelt, sondern anhand vordefinierter Parameter verschlüsselt. In Abhängigkeit von diesen Informationen werden wir dann eine von Ihnen gewählte unsichere Zahlart im Bestellprozess annehmen oder ablehnen.

Detaillierte Informationen zur Creditsafe i. S. d. Art. 14 DS-GVO, d. h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie auf der Website der Creditsafe hier.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Vermeidung von Zahlungsausfällen.

4.4 Garantieleistungen

In Garantiefällen können Sie uns gegenüber etwaige Garantieansprüche anmelden. Für die Durchführung von Garantieleistungen werden die nachfolgenden personenbezogenen Daten von uns verarbeitet:

Anrede; Firma; Name, Vorname; postalische Anschrift; ggfs. abweichende Lieferadresse; Telefonnummer und E-Mail-Adresse; Kaufnachweis und Händler.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

4.5 Newsletter

Sie können sich unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse auf unserer Website zum kostenfreien Newsletter anmelden. Dabei wird bei der Anmeldung zum Newsletter Ihre E-Mail-Adresse an uns übermittelt, wobei wir im Registrierungsvorgang das sog. Double-Opt-in-Verfahren einsetzen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Der Text der Einwilligungserklärung lautet:

„[ ] Ja, ich möchte regelmäßig die neuesten Informationen im Newsletter zu Themen rund um die Produkte und Dienstleistungen von Nexaro erhalten. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, den Link zur Verwaltung meiner Einwilligung finde ich am Ende jeder Newsletter-Ausgabe.“

5 Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Nexaro HUB

Auf unserer Plattform stellen wir die Dienste des Nexaro HUB bereit. Im Rahmen der Vertragsdurchführung werden personenbezogene Daten durch uns verarbeitet, soweit dies nicht im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erfolgt.

5.1 Registrierung und Kundenkonto

Die Nutzung des Nexaro HUB setzt die Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos voraus. Im Rahmen der Registrierung und der Durchführung des Nutzungsverhältnisses werden die nachfolgenden personenbezogenen Daten von uns verarbeitet:

Anrede; Firma; Name, Vorname; postalische Anschrift; Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; Passwort; Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Als registrierter Kunde haben Sie jederzeit auch die Möglichkeit, die über Sie gespeicherten Adressdaten abzuändern und die Löschung des Kundenkontos zu veranlassen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

5.2 Betrugsprävention, Sanktionsschutz, Bonitätsprüfung

Im Rahmen des Vertragsschlusses verarbeiten wir Ihre Daten auch zu Zwecken der Betrugsprävention, der Bonitätsprüfung oder des Sanktionsschutzes (vgl. Ziffern 4.2.3f).

5.3 Nutzung der Dienste

Als registrierter Nutzer können Sie im Rahmen des bestehenden Nutzungsverhältnisses die Dienste des Nexaro HUB nutzen. Zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Dienste verbinden sich Ihre Geräte mit der technischen Infrastruktur des Nexaro HUB. Zum Zwecke der Bereitstellung der Nutzungsmöglichkeit der Dienste, zu Abrechnungs- und zu Servicezwecken werden unterschiedliche Kategorien von Daten verarbeitet.

Dies umfasst zum Zwecke der Herstellung und Nutzung der Dienste Identifikationsdaten zur Identifikation von Nutzerkonten und Endgeräten (z.B. Ihre Nutzer-ID, Geräte- und System-IDs Ihrer Endgeräte und Mobilfunkmodule; Kommunikationsinformationen, die für die Anbindung der Endgeräte zur technischen Infrastruktur erforderlich sind; Standortdaten zur Bereitstellung und Verwaltung der technischen Anbindung oder standortbezogener Dienste oder Nutzungsdaten zu Abrechnungszwecken.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

5.4 Melde- und Abhilfeverfahren

Auf unserer Website stellen wir Nutzern ein Formular zur Meldung von rechtswidrigen Inhalten zur Verfügung. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske und zu den jeweiligen Nutzern dient uns zur Durchführung des Verfahrens. Zu diesem Zwecke werden nachfolgende Daten verarbeitet:

Name, E-Mailadresse, Informationen zu beanstandeten Inhalten und Nutzern.

Im Falle des Verdachts von bestimmten Straftaten, deren Verwirklichung eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit von Personen darstellt, sind wir verpflichtet, diese Informationen auch an die zuständigen Justiz- bzw. Strafverfolgungsbehörden zu übermitteln.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO i.V.m. Art. 16ff. VO (EU) 2022/2065.

5.5 Weiterentwicklung von Produkten und Diensten

Für die Gewährleistung der Kundenbetreuung und Weiterentwicklung unserer Dienste bzw. Produkte analysieren wir Gerätedaten und Serviceinformationen. Die Verarbeitung von Gerätedaten erfolgt dabei grundsätzlich ohne Personenbezug.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse besteht in Sicherstellung und Optimierung des Kundenservices und der Qualität der Produkte und Dienste.

6 Externe Inhalte, Werbe- und Analysedienste

6.1 Google Maps

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website den Kartendienst Google Maps ein. Google Maps ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Weitere Informationen zu diesem Dienst erhalten Sie im Rahmen des Consent-Management.

Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Ab. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einwilligungspräferenzen im Consent-Management entsprechend anpassen.

6.2 YouTube Video

Wir binden auf unserer Website Inhalte von YouTube mithilfe von YouTube API Services ein. YouTube ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten YouTube-Inhalt besuchen und ein Video abgespielt wird, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse, unsere Webseiten-URL und ggfs. weitere Informationen an YouTube übermittelt und mit Ihrer Einwilligung Cookies verwendet. Wenn Sie gleichzeitig bei Google eingeloggt sind, werden die Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.

Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier.
Die Nutzungsbedingungen von YouTube finden Sie hier.

Rechtsgrundlage für die Bereitstellung von YouTube-Inhalten auf unserer Website ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bereitstellung von externen Inhalten.

6.3 Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website zur Websiteanalyse Google Analytics ein. Google Analytics ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Weitere Informationen zu diesem Dienst erhalten Sie im Rahmen des Consent-Management.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Ab. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einwilligungspräferenzen im Consent-Management entsprechend anpassen.

6.4 Google Signals

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website Google Signals ein, um geräteübergreifende Informationen zu Ihrem Besuch auf unserer Website zu erhalten. Google Signals ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Weitere Informationen zu diesem Dienst erhalten Sie im Rahmen des Consent-Management.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Ab. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einwilligungspräferenzen im Consent-Management entsprechend anpassen.

6.5 Hotjar

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website den Analysedient Hotjar ein. Hotjar ist ein Dienst der Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta (Hotjar).

Weitere Informationen zu diesem Dienst erhalten Sie im Rahmen des Consent-Management.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Ab. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einwilligungspräferenzen im Consent-Management entsprechend anpassen.

6.6 Microsoft Clarity

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website den Analysedient Microsoft Clarity ein. Microsoft Clarity ist ein Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland.

Weitere Informationen zu diesem Dienst erhalten Sie im Rahmen des Consent-Management.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Ab. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einwilligungspräferenzen im Consent-Management entsprechend anpassen.

6.7 Werbung, Analyse und Optimierung

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website Dienste Dritter zur Reichweitenmessung und Optimierung unserer Website und Werbung ein. Ergänzende Informationen zu diesen Diensten und der Verarbeitung von personenbezogenen Daten erhalten Sie im Rahmen des Consent-Managements.

6.7.1 Google Ads

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir auf unserer Website "Google Ads" zu Marketing- und Optimierungszwecken unserer Werbeanzeigen. „Google Ads“ ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Google Ads ermöglicht uns, mit Hilfe von Werbeanzeigen (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten zielgerichtet auf unser Angebot aufmerksam zu machen und den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen zu ermitteln. Zu diesem Zwecke werden interessenbezogene Werbeanzeigen innerhalb des Google-Display-Netzwerks geschaltet und wir erhalten von Google statistische Auswertungen zu unserer Werbung. Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Ab. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einwilligungspräferenzen im Consent-Management entsprechend anpassen.

6.7.2 LinkedIn Ads

Mit Ihrer Einwilligung verwenden auf unserer Website "LinkedIn" zu Marketing- und Optimierungszwecken unserer Werbeanzeigen. „LinkedIn“ ist ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn").

LinkedIn ermöglicht es uns, mit Hilfe von Werbeanzeigen auf externen Webseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen und den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen zu ermitteln. Zu diesem Zwecke erhalten wir von LinkedIn statistische Auswertungen zu unserer Werbung. Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch LinkedIn finden Sie hier.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Ab. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einwilligungspräferenzen im Consent-Management entsprechend anpassen.

6.7.3 Yahoo Ads

Mit Ihrer Einwilligung verwenden auf unserer Website "Yahoo" zu Marketing- und Optimierungszwecken unserer Werbeanzeigen. „Yahoo“ ist ein Dienst der Verizon Media EMEA Limited, 5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublin 1, Irland ("Yahoo").

Yahoo ermöglicht es uns, mit Hilfe von Werbeanzeigen auf externen Webseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen und den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen zu ermitteln. Zu diesem Zwecke erhalten wir von Yahoo statistische Auswertungen zu unserer Werbung. Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Yahoo finden Sie hier.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Ab. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einwilligungspräferenzen im Consent-Management entsprechend anpassen.

7 Sicherheitshinweis

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Zerstörung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Stand: 10. März 2025