Estudio actual: Escasez de personal, presión sobre los márgenes, carga física – Las empresas de limpieza ven la robótica como solución a los problemas del sector

„Es hora de avanzar de una vez por todas en digitalización y automatización“, enfatiza el Dr. Henning Hayn, General Manager de Nexaro, sobre la relevancia de las tecnologías modernas. Más de nueve de cada diez empresas (91%) consideran la falta de personal cualificado como uno de los mayores desafíos actuales. En un sector especialmente intensivo en mano de obra, las limitaciones generales del mercado laboral tienen un impacto particular: los pedidos no pueden ser aceptados o solo parcialmente. Además, factores inherentes a la profesión dificultan la captación de personal. Así lo muestra el estudio de Mentefactum: los responsables identifican especialmente la alta carga física de trabajo (60%), la baja atracción de la profesión de especialista en limpieza (55%) y la poca atractividad de los horarios laborales (55%) como problemas. Por último, la presión sobre la rentabilidad del sector aumenta. Más de tres cuartas partes de los responsables encuestados (76%) consideran la presión general de costos como uno de los mayores retos actuales. La consecuencia es una proporción de costos laborales en niveles récord. Según la Federación Nacional de Oficios de Limpieza de Edificios, esta asciende a alrededor del 85%, lo que sitúa a la limpieza de edificios en un lugar destacado dentro del sector servicios.

«La limpieza con estructuras tradicionales y uso de personal ha llevado a la industria a un callejón sin salida», afirma el Dr. Henning Hayn ante estas cifras y explica: «Para mayores ingresos se necesita más personal, pero eso es cada vez más difícil de encontrar. La robótica ofrece una salida a este callejón, ya que tiene el potencial de resolver tanto la escasez de personal como la presión sobre la rentabilidad de las empresas de limpieza. Nuestro enfoque cobótico no significa reducir personal, sino aliviar a los profesionales de la limpieza, ya que el robot asume de forma autónoma la limpieza seca del suelo, que es monótona y agotadora, y reduce el trabajo en horarios fuera de pico.»

La industria también lo ve así: el 87% de los responsables considera que la colaboración entre humanos y máquinas en un enfoque cobótico tiene sentido, y el 36% incluso lo considera muy sensato. Recibe una aprobación especialmente alta en empresas más grandes: entre los responsables en empresas de limpieza con más de 1000 empleados, incluso el 91% considera que la colaboración entre humanos y máquinas es útil. Pero también las empresas más pequeñas esperan efectos positivos: en empresas pequeñas (hasta 200 empleados) y medianas (de 200 a 999) son respectivamente el 85%.

Nexaro es una start-up de Wuppertal y parte del grupo Vorwerk, que desde 1883 es sinónimo de la más alta calidad – y hoy es un grupo global activo con 3,2 mil millones de € en ventas y más de 9394 empleados en más de 60 países (según el informe anual 2022). Como empresa independiente dentro del grupo Vorwerk, Nexaro se beneficia por un lado del intercambio mutuo de conocimientos y tecnología y, por otro lado, cuenta con las libertades necesarias para desarrollar el modelo de negocio y convertirse en un impulsor del sector de la limpieza con el innovador enfoque cobótico de Nexaro. Un intenso trabajo de investigación y desarrollo, así como la colaboración con empresas líderes del sector, han hecho posible el desarrollo del robot autónomo de limpieza Nexaro NR 1500 y la solución de software asociada Nexaro HUB. Además del enfoque en la más alta calidad, otro punto clave para Nexaro es la seguridad de los datos y la sostenibilidad.