Privacidad como principio de diseño: Sin cámaras, sin Wi-Fi, sin riesgos
Sin cámaras, sin datos de imagen – navegación limpia mediante sensor láser
Los robots Nexaro prescinden de sistemas de cámaras, por lo que no se capturan imágenes del entorno. Para realizar la limpieza, el robot crea con la ayuda de un sensor de distancia láser un mapa bidimensional del espacio en el que se utiliza. Este mapa muestra la planta del lugar. Se procesa de forma anónima en los centros de datos utilizados por Nexaro. La renuncia a la sensorística óptica permite un uso conforme a la privacidad incluso en áreas sensibles como bancos, aseguradoras o edificios gubernamentales.
Conexión segura – sin necesidad de soporte informático local
Los dispositivos utilizan telefonía móvil integrada, no requieren Wi-Fi ni la integración de los robots en la red corporativa local. Por lo tanto, para su funcionamiento no se necesita un proyecto informático: el control se realiza a través del Nexaro HUB. Toda la comunicación entre el robot y el software de gestión se realiza de forma segura mediante la plataforma Nexaro. No es necesaria la integración local en la red corporativa. Así, incluso las tareas de limpieza más complejas pueden gestionarse de forma centralizada.

El Nexaro HUB – seguro, basado en navegador, alojado en la UE
Con el Nexaro HUB se dispone de un software de gestión que se alberga conforme al RGPD en la UE y no requiere infraestructura informática local. Es completamente basado en navegador, solo es necesario crear una cuenta.
Datos como planos de edificios, horarios, roles de usuario o estado del robot pueden gestionarse de forma centralizada y clara. El control se realiza con accesos basados en roles, lo que permite asignar permisos de forma precisa. Esto ofrece una base sólida para empresas que valoran mucho la privacidad en el uso de robots aspiradores.
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Medidas técnicas y organizativas de seguridad – pensadas desde la base
La seguridad de los datos en Nexaro no comienza en la interfaz, sino en lo más profundo de la arquitectura:
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No hay grabación de imagen ni sonido
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No hay acceso externo al control
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Los datos se procesan exclusivamente en servidores europeos
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Gestión robusta de usuarios y accesos a través del Nexaro HUB
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No hay fuga de datos sensibles de edificios a servicios en la nube fuera de la UE
Además, apostamos por el desarrollo continuo y auditorías externas. El Nexaro NR 1500 está certificado por TÜV según la directiva de maquinaria y la norma IEC. La certificación demuestra que Nexaro no se basa en promesas, sino en una implementación verificable en cuanto a privacidad para robots aspiradores.
Conclusión – La privacidad de los robots aspiradores comienza en Nexaro con la primera decisión de producto
Quien hoy utiliza limpieza autónoma no puede dejar la seguridad de los datos al azar. Nexaro ha optado conscientemente por una arquitectura diseñada para máxima seguridad y transparencia: sin cámaras, sin Wi-Fi, sin riesgos.
La privacidad en robots aspiradores es para nosotros un compromiso real: con alojamiento en la UE y un claro principio de «Privacy by Design».
Preguntas frecuentes sobre la seguridad de datos de nuestros robots aspiradores
¿Quién tiene acceso a los datos almacenados en el Nexaro HUB?
En el Nexaro HUB todos los datos están protegidos mediante un sistema de acceso basado en roles, de modo que solo usuarios autorizados pueden acceder a ellos. Así se cumple de forma fiable un aspecto central de la privacidad en robots aspiradores. Cada empresa recibe una cuenta propia y cerrada en el Nexaro HUB.
¿Qué tan segura es la conexión de los robots?
La conexión de los robots Nexaro se realiza exclusivamente mediante telefonía móvil integrada. Por ello, no es necesaria la integración en redes locales, lo que reduce considerablemente los riesgos de seguridad informática y fortalece aún más la privacidad en robots aspiradores.
¿Se graban o procesan imágenes de cámaras?
Nuestros robots aspiradores funcionan completamente sin cámara. No se capturan ni procesan imágenes, lo que garantiza un funcionamiento conforme a la privacidad incluso en áreas sensibles.
¿Mis datos de edificios se almacenan en la UE?
Sí, todos los datos recopilados durante el funcionamiento, incluidos los planos de edificios y los planes de limpieza, se procesan y almacenan de forma conforme al RGPD en servidores dentro de la Unión Europea. Esto cumple con los más altos estándares en privacidad para robots aspiradores.
