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«El uso de los robots aspiradores Nexaro NR 1700 en todo el complejo Greenford Quay nos ha permitido estandarizar la limpieza de pasillos a gran escala y, al mismo tiempo, garantizar la calidad del servicio en un entorno residencial de lujo. El modelo estructurado de rotación y la visión transparente del rendimiento aseguran resultados consistentes en varios edificios. Al mismo tiempo, nuestros equipos pueden centrarse más en trabajos detallados y en tareas de contacto directo con los residentes.»
— Thomas Collins, Divisional responsable, Samsic
Samsic ha desplegado nueve robots autónomos Nexaro NR 1700 en Greenford Quay, al oeste de Londres. El objetivo es apoyar la limpieza estructurada de los pasillos en tres edificios residenciales de alta calidad.
La instalación incluye 32 pasillos con diferentes tipos de suelo, incluyendo moqueta y suelo duro. En este entorno residencial premium, se requieren estándares de limpieza constantes y discretos a diario. Los pasillos son utilizados regularmente por los residentes, además de por entregas y uso operativo. Por ello, una limpieza sistemática es fundamental para la calidad general de la instalación.
El desafío
Aspirar manualmente largos pasillos residenciales es físicamente agotador. Además, es difícil de estandarizar. Los tramos largos y abiertos de pasillos en varias plantas conducen rápidamente a resultados de limpieza variables, especialmente cuando el horario es ajustado.
Para lograr resultados repetibles y verificables en tres edificios, se necesitaba un enfoque estructurado y fiable.
- Asegurar estándares de limpieza fiables en 32 plantas de pasillos con diferentes tipos de suelo
- Resolver el desafío operativo de aspirar largos pasillos con equipos con cable
- Reducir tareas repetitivas y físicamente exigentes de aspirado
- Minimizar las molestias para los residentes
- Introducir servicios de limpieza medibles y transparentes
«Este proyecto demuestra cómo la limpieza autónoma se convierte en una solución estructurada para instalaciones completas. Greenford Quay muestra cómo la robótica puede estandarizar tareas recurrentes a gran escala. Al mismo tiempo, se genera una transparencia medible sobre el rendimiento de la limpieza en residencias modernas.»
— Dr. Henning Hayn, General Manager, Nexaro
La solución
Nueve Nexaro NR 1700 se implementaron en un modelo operativo estructurado de Drop-and-Go. La base es un plan de rotación definido durante cinco días.
Los robots trabajan de lunes a viernes entre las 08:00 y las 15:00 horas. Durante este tiempo, muchos residentes están fuera de casa, lo que genera pocas molestias. Al mismo tiempo, se garantiza la limpieza sistemática de todos los edificios.
El cepillo combinado del Nexaro NR 1700 permite una aspiración eficaz tanto en moqueta como en suelo duro. Así, el rendimiento de limpieza se mantiene constante en toda el área con suelos mixtos.
Todos los ciclos de limpieza se registran digitalmente a través del Nexaro HUB. Esto genera una transparencia total y permite documentar de forma verificable los servicios de limpieza de toda la instalación.
Los resultados
- Más de 298.000 m² de limpieza planificada de pasillos al año
- Más de 84 millas de limpieza autónoma de pasillos anualmente
- 260 ciclos estructurados de limpieza con robot
- Rendimiento de limpieza estandarizado en tres edificios residenciales
- Transparencia digital completa de la limpieza de pasillos
Además del rendimiento medible en superficie, el uso garantiza estándares de limpieza constantes y repetibles en una instalación compleja con varios edificios. Al mismo tiempo, se reduce la carga física del equipo local por el aspirado manual repetitivo.
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