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Doch was verbirgt sich genau hinter diesen vier Buchstaben? Wie funktioniert ein solches System und wie lässt es sich mit modernen Reinigungslösungen wie unseren Nexaro Cobots kombinieren? In diesem Artikel erklären wir Ihnen alles, was Sie über Computer Aided Facility Management wissen müssen.
Computer Aided Facility Management: Übersetzung und Definition
Wenn Sie nach einer Computer Aided Facility Management Übersetzung suchen, lautet der gängige deutsche Begriff „Rechnergestütztes Facility Management“. Im Kern geht es dabei um die Unterstützung und Optimierung aller Prozesse im Facility Management durch Informationstechnologie.
Das Computer Aided Facility Management umfasst die digitale Erfassung, Verwaltung und Auswertung von Daten rund um Gebäude, Anlagen und Liegenschaften. Es bündelt kaufmännische, technische und infrastrukturelle Aufgaben (zu denen auch die Gebäudereinigung zählt) auf einer zentralen Plattform.
Comment fonctionne un système CAFM ?
Un système CAFM constitue en substance le cœur numérique de la gestion des bâtiments. Il s’agit d’un logiciel spécialisé qui collecte des données provenant de différentes sources et les met à la disposition des gestionnaires d’installations, des prestataires de services de nettoyage et des techniciens.
Parmi les fonctions typiques d’un tel système, on trouve :
- Gestion des surfaces : enregistrement numérique précis des plans, des dimensions des pièces et des types de revêtements de sol.
- Gestion de la maintenance : planification et suivi des travaux d’entretien ou des réparations.
- Gestion du nettoyage : création de plans de zones de nettoyage, documentation des fréquences de nettoyage et contrôle qualité.
- Gestion des stocks : vue d’ensemble de l’ensemble du mobilier et des équipements techniques du bâtiment.
- Gestion des ordres et des tickets : création et attribution automatisées des tâches de service au personnel interne ou aux prestataires externes.
- Gestion de l’énergie et des coûts d’exploitation : enregistrement des données de consommation pour une optimisation ciblée de la durabilité et de l’efficacité du bien immobilier.
Les avantages du CAFM dans le secteur du nettoyage de bâtiments
La mise en place du CAFM offre d’énormes avantages, en particulier dans le domaine du nettoyage professionnel des bâtiments. Lorsque les prestataires de services et les gestionnaires d’installations peuvent s’appuyer sur des données numériques, cela présente les avantages suivants :
- Transparence accrue : toutes les parties prenantes savent exactement quand, où et comment le nettoyage doit être effectué. Cela instaure la confiance et clarifie les relations.
- Utilisation optimisée des ressources : un système CAFM permet de planifier avec précision les affectations de personnel et la consommation de matériel. Les temps morts ou les surdotations en personnel sont réduits au minimum.
- Assurance qualité : les prestations de nettoyage fournies peuvent être documentées et validées numériquement. Cela facilite les audits et le respect des accords de niveau de service (SLA).
- Réduction des coûts : à long terme, des processus plus efficaces et une meilleure planification entraînent une réduction significative des coûts d’exploitation.
- Sécurité juridique totale : grâce à la documentation infalsifiable de tous les cycles de nettoyage, les responsables des sites sont parfaitement protégés en cas de questions de garantie ou de responsabilité.
- Planification du nettoyage en fonction des besoins (Demand-Driven Cleaning) : au lieu de nettoyer selon des schémas rigides, les systèmes CAFM, associés à des capteurs, permettent un nettoyage dynamique précisément là où les locaux ont effectivement été utilisés.
Nexaro et CAFM : la symbiose pour l’avenir du nettoyage
Chez Nexaro, nous repensons le nettoyage professionnel. Nos robots aspirateurs autonomes, les cobots Nexaro (tels que le Nexaro NR 1700), ne constituent pas seulement une aide physique pour le personnel de nettoyage, mais s’intègrent également pleinement dans des écosystèmes numériques.
C’est là qu’intervient le Nexaro HUB. Notre logiciel de gestion de flotte basé sur le cloud est le lien idéal avec les systèmes modernes de gestion des installations.
- Nettoyage basé sur les données : les cobots envoient des données en temps réel au Nexaro HUB. Vous voyez immédiatement quelles surfaces ont déjà été nettoyées et où le cobot est actuellement en service.
- Plans numériques : le HUB permet de créer des plans des locaux qui s’harmonisent parfaitement avec les données de surface d’un système CAFM.
- Documentation automatisée : les performances de nettoyage des cobots sont enregistrées numériquement – plus besoin de cocher manuellement les tâches, la qualité est toujours vérifiable.
- Communication bidirectionnelle via API : grâce à des interfaces ouvertes, le système CAFM et le Nexaro HUB communiquent directement entre eux pour déclencher des ordres de travail de manière entièrement automatisée ou pour renvoyer les justificatifs de prestations.
Du point de données à l’exécution automatisée
Ce n’est qu’en associant un logiciel CAFM performant à du matériel autonome que le « Smart Building » prend vie. Lorsque, par exemple, les capteurs de présence du bâtiment signalent un taux d’occupation élevé au système CAFM, celui-ci peut, via le Nexaro HUB, demander de manière entièrement automatique au Nexaro NR 1700 d’effectuer un cycle de nettoyage supplémentaire – sans aucune intervention manuelle de la part du responsable des installations.
Si la gestion assistée par ordinateur des installations (CAFM) optimise l’organisation des bâtiments, les cobots de Nexaro fournissent quant à eux le matériel d’exécution connecté numériquement nécessaire pour faire passer le nettoyage des sols à un niveau supérieur.
